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RGPD
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Digi4you collecte le strict minimum : ce que vous nous transmettez quand vous nous écrivez ou réservez un rendez-vous, et les journaux techniques indispensables au fonctionnement du site. Une mesure d'audience anonyme et sans cookie, pas de publicité, pas de revente. Voici le détail.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Digi4you SRL, Rue de l'Abbaye de Cîteaux 12, 1440 Braine-le-Château, Belgique (BCE 1042.698.530). Pour toute question sur vos données : info@digi4you.be ou +32 488 16 76 26.
2. Données collectées
• Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone et entreprise (facultatifs), services qui vous intéressent et votre message.
• Prise de rendez-vous : les mêmes informations, plus le créneau choisi, sa durée et le format (visio Google Meet ou sur place).
• Journaux techniques : adresse IP, type de navigateur, page demandée, date et heure. Ils sont enregistrés automatiquement par notre hébergeur pour faire fonctionner et protéger le site.
• Mesure d'audience : pages vues, page d'origine, pays, type d'appareil et navigateur, de façon agrégée (Vercel Web Analytics). Sans cookie et sans rien enregistrer sur votre appareil : aucune de ces données ne permet de vous identifier.
• Cookies : uniquement ceux strictement nécessaires (voir notre Politique de cookies).
Le site n'utilise aucune publicité et aucun traceur de réseau social.
• Prise de rendez-vous : les mêmes informations, plus le créneau choisi, sa durée et le format (visio Google Meet ou sur place).
• Journaux techniques : adresse IP, type de navigateur, page demandée, date et heure. Ils sont enregistrés automatiquement par notre hébergeur pour faire fonctionner et protéger le site.
• Mesure d'audience : pages vues, page d'origine, pays, type d'appareil et navigateur, de façon agrégée (Vercel Web Analytics). Sans cookie et sans rien enregistrer sur votre appareil : aucune de ces données ne permet de vous identifier.
• Cookies : uniquement ceux strictement nécessaires (voir notre Politique de cookies).
Le site n'utilise aucune publicité et aucun traceur de réseau social.
3. Finalités et bases légales
• Répondre à votre message, organiser le rendez-vous, préparer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Exécuter et facturer un projet : exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations comptables (art. 6.1.c).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (journaux techniques) : intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Reprendre contact au sujet de votre demande : intérêt légitime (art. 6.1.f). Pas de newsletter, pas de prospection automatisée.
• Mesurer l'audience du site, de façon anonyme, pour l'améliorer : intérêt légitime (art. 6.1.f). Vous pouvez la refuser à tout moment via le bouton cookies (catégorie « Mesure d'audience »).
• Exécuter et facturer un projet : exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations comptables (art. 6.1.c).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (journaux techniques) : intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Reprendre contact au sujet de votre demande : intérêt légitime (art. 6.1.f). Pas de newsletter, pas de prospection automatisée.
• Mesurer l'audience du site, de façon anonyme, pour l'améliorer : intérêt légitime (art. 6.1.f). Vous pouvez la refuser à tout moment via le bouton cookies (catégorie « Mesure d'audience »).
4. Destinataires et sous-traitants
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Seuls ces prestataires y ont accès, pour notre compte et sous contrat :
• Vercel Inc. : hébergement du site et des formulaires, journaux techniques, mesure d'audience anonyme.
• Resend : envoi des e-mails (accusé de réception, confirmation de rendez-vous).
• Google (Google Workspace) : notre messagerie info@digi4you.be, l'agenda où sont enregistrés les rendez-vous et Google Meet pour les visios.
• Neon : base de données hébergée à Francfort, qui ne contient que les articles du blog (aucune donnée de visiteur).
• Notre comptable, le cas échéant, pour la facturation des clients.
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, EU-US Data Privacy Framework).
• Vercel Inc. : hébergement du site et des formulaires, journaux techniques, mesure d'audience anonyme.
• Resend : envoi des e-mails (accusé de réception, confirmation de rendez-vous).
• Google (Google Workspace) : notre messagerie info@digi4you.be, l'agenda où sont enregistrés les rendez-vous et Google Meet pour les visios.
• Neon : base de données hébergée à Francfort, qui ne contient que les articles du blog (aucune donnée de visiteur).
• Notre comptable, le cas échéant, pour la facturation des clients.
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, EU-US Data Privacy Framework).
5. Durée de conservation
• Demandes de contact et de rendez-vous sans suite : 3 ans après le dernier échange.
• Clients : pendant la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale belge).
• Journaux techniques : quelques jours au maximum, chez notre hébergeur.
• Mesure d'audience : statistiques agrégées, consultables 12 mois.
• Cookie de consentement : 6 mois.
• Clients : pendant la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale belge).
• Journaux techniques : quelques jours au maximum, chez notre hébergeur.
• Mesure d'audience : statistiques agrégées, consultables 12 mois.
• Cookie de consentement : 6 mois.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• les faire rectifier ou effacer ;
• limiter leur traitement ou vous y opposer ;
• les recevoir dans un format structuré (portabilité).
Écrivez-nous à info@digi4you.be : nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• les faire rectifier ou effacer ;
• limiter leur traitement ou vous y opposer ;
• les recevoir dans un format structuré (portabilité).
Écrivez-nous à info@digi4you.be : nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
7. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), en-têtes de sécurité stricts, accès aux outils limité à l'équipe Digi4you, sauvegardes régulières et mises à jour suivies. Aucune donnée de formulaire n'est stockée dans une base accessible depuis le site public.
8. Modifications et contact
Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service. La date de mise à jour en haut de page fait foi.
Contact :
Digi4you SRL
Rue de l'Abbaye de Cîteaux 12, 1440 Braine-le-Château, Belgique
E-mail : info@digi4you.be
Téléphone : +32 488 16 76 26
Contact :
Digi4you SRL
Rue de l'Abbaye de Cîteaux 12, 1440 Braine-le-Château, Belgique
E-mail : info@digi4you.be
Téléphone : +32 488 16 76 26
On bloque une heure pour cadrer le projet.
En visio Google Meet ou autour d'un café en Brabant wallon. Choisissez un créneau, on vous confirme cela dans la journée.